Historique de Transat
Transat A. T. inc. est devenue l’un des plus grands voyagistes internationaux du monde en mettant en œuvre une stratégie d'intégration verticale qui, si elle n'est pas unique, fait néanmoins d'elle un cas d'espèce en Amérique du Nord. Une croissance interne dynamique ainsi que des acquisitions stratégiques au Canada et dans plusieurs pays, ont amené Transat à générer un chiffre d'affaires de plus de 3 milliards de dollars en 2007, alors que l'entreprise célébrait ses 20 ans. Les origines de Transat remontent au début des années 80, alors qu’une poignée de passionnés, regroupés autour de Jean-Marc Eustache, Lina De Cesare et Philippe Sureau, créent Trafic Voyages, un grossiste spécialisé dans les voyages à destination de la France au départ du Québec.
Un grand bond en avant a lieu en 1987, avec l'adoption d'une vision résolument tournée vers la croissance et l'intégration verticale. L'entreprise, rebaptisée Transat, s'inscrit en bourse et recueille ainsi 8,25 millions de dollars qui lui permettent de mettre sur pied sa propre compagnie aérienne, Air Transat, et d'entreprendre une série d'acquisitions afin de s'implanter solidement en France et au Canada, en tant que voyagiste expéditif, et de développer de nouveaux marchés de destination. Alors que se clôture le premier exercice de Transat, le 31 octobre 1987, l'entreprise affiche un modeste chiffre d'affaires de 23 millions de dollars.
D'acquisition en acquisition, Transat s'étend partout au Canada et développe les destinations du Sud, de l'Europe et de plusieurs pays du monde au départ du Canada. Dans ce marché, Transat devient le chef de file incontesté des destinations soleil, et son offre touristique à destination de l'Europe est inégalée. Au départ de l'Europe, elle est le chef de file touristique vers le Canada et, en France, elle offre aussi une foule de pays de destination et de formules vacances, aussi bien en court-courrier qu'en long-courrier.
En 1988, Transat élargit considérablement sa présence dans la distribution au détail, avec une participation dans le franchiseur Consultour, et pénètre également le domaine des services aéroportuaires. En 1995, elle devient un voyagiste réceptif au Canada et, par la suite, avec l'acquisition de Jonview Canada, elle deviendra même le chef de file canadien de cette industrie.
Très tôt installée en France avec Vacances Transat, le voyagiste le plus important à destination du Canada, Transat ne tarde pas à étendre sa présence en France, au Royaume-Uni et en Europe. Ainsi, elle acquiert le voyagiste français Look Voyages en 1996, le voyagiste réceptif grec Tourgreece en 2001, le voyagiste britannique Canadian Affair en 2006 et le voyagiste français Amplitude Internationale, spécialiste de la Tunisie, en 2007. Avec l'aide d'un solide réseau de partenaires commerciaux, incluant sa propre filiale Air Consultants Europe, à La Haye, Transat étend rapidement les services d'Air Transat entre l'Europe et le Canada, qui comptent aujourd'hui plus de 60 liaisons directes, une offre inégalée pour les touristes. À destination, elle s'installe au Mexique, en République dominicaine et en Floride, afin d'offrir des services complémentaires à ses clients. En 2007, Transat crée une coentreprise de 5 hôtels et 1 600 chambres au Mexique et en République dominicaine avec la grande chaîne espagnole H10 Hotels.
Au Canada, Transat compte plus de 400 agences de voyages depuis l’acquisition en 2006 des agences de Thomas Cook. Cette transaction a fait d'elle le plus important agent de voyages au pays, avec les marques Club Voyages, Voyages en Liberté, Marlin Travel, TravelPlus et tripcentral.ca. Ce réseau, si précieux pour le consommateur canadien, est complété par la présence de Transat sur le Web, lequel prend une place de plus en plus grande dans le monde du voyage. En France, le réseau d’agences de voyages de Transat compte près de 70 points de vente Club Voyages et Look Voyages.
Avec des milliers de fournisseurs de services touristiques dans quelque 60 pays (dont une cinquantaine de compagnies aériennes et environ 1 500 hôtels), et plus de 6 500 employés au service d'une clientèle qui avoisine les 2,5 millions de voyageurs chaque année, Transat figure maintenant parmi les chefs de file de l'industrie touristique mondiale.