Marc Lemay
Directeur général
Trafic Tours (Cancún)
Faire de la plongée, naviguer sur l’Atlantique à bord d’un catamaran, visiter les vestiges d’une civilisation disparue... ces activités de rêve pour de nombreux vacanciers font partie du travail quotidien de Marc Lemay.
Basé à Cancún, Marc Lemay est directeur général de Trafic Tours, qui propose des excursions et d'autres services à destination aux vacanciers qui séjournent dans la grande région de Puerto Vallarta, Cancun et Riviera Maya, au Mexique. Il supervise les activités de l’entreprise qui offre le transport terrestre et les transferts aux personnes voyageant avec Transat ou d’autres compagnies. Trafic Tours propose également une variété de visites guidées qui permettent aux vacanciers de découvrir les splendeurs de la région.
Cancún se trouve à des lieues des Cantons-de-l’Est, au Québec, où Marc a démarré sa carrière dans le tourisme en 1989 en travaillant dans un hôtel de la pittoresque région d’Orford. Après avoir gravi les échelons de commis à gérant d’hôtel, il accepte le poste de directeur général du prestigieux Château les Beaulne dans la région de l’Outaouais au Québec.
Marc se joint à l’équipe de Transat en 1997 alors qu’il visite des amis, employés de l’entreprise. « J’étais à la bonne place, au bon moment. Mes amis travaillaient comme représentants à destination et m’ont dit que Transat était en pleine croissance et cherchait du personnel. Après plusieurs années dans des hôtels, c’était le bon moment pour moi de changer de milieu. »
D’abord représentant à destination pour Vacances Transat, Marc occupe par la suite différents postes au sein de l’entreprise et dans des destinations aussi variées que Cancún, Puerto Vallarta, Cuba et Punta Cana, en République dominicaine. Maintenant de retour à Cancún, Marc adore vivre et travailler dans un endroit aussi dynamique. La variété de ses tâches le comble également. « Chaque jour est différent. Parfois, c’est tranquille et tout se déroule en douceur; d’autres fois, surtout en haute saison, il faut régler toutes sortes de situations. Malgré tout, il règne une atmosphère incroyable au bureau. Nous sommes toujours heureux et motivés de rentrer travailler. »
Même si la vie au Mexique comporte son lot de défis, Marc en profite au maximum, que ce soit sur les nouveaux terrains de golf de Cancún ou dans les salles de cinéma, où il prend plaisir à découvrir les nouveaux films mexicains, un cinéma très prometteur.
Côté voyages, Marc retourne souvent au Canada pour visiter sa famille et ses amis. Il a également traversé l’Atlantique à plusieurs reprises pour explorer la campagne française, l’Angleterre, l’Espagne et le Maroc.