À propos de Transat

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 25 ans, Transat offre une vaste sélection de vacances dans le Sud, en Floride et en Europe, de même que des croisières sur toutes les mers du monde. Ses produits incluent notamment des forfaits tout inclus dans plus de 200 hôtels du Sud. Aussi, elle propose un large éventail de vols, de forfaits, de circuits ainsi que de produits à la carte vers une trentaine de destinations européennes. Enfin, tous ses forfaits sont flexibles et leur durée, variée.

Positionnée au coeur de l’intégration verticale du groupe Transat A.T., le plus important fournisseur de voyages vacances au Canada, Transat procure ainsi le meilleur service aux voyageurs, de l’aéroport jusqu’à la destination vacances. Et avec son équipe de plus de 250 représentants à destination, c’est une assistance sur place, 24 heures par jour et 7 jours par semaine, qui est mise à disposition de ses clients.

Par ailleurs, par l’entremise d’Air Transat, elle-même une filiale de Transat A.T. inc., Transat déploie une importante gamme de vols pour ses clients ; et ce, vers près de 60 destinations dans 25 pays à l’aide d’une flotte de gros porteurs Airbus. Ses passagers peuvent se prévaloir d’un luxe appréciable en classe Club, ou encore choisir l’Option Plus pour obtenir, entre autres, une franchise de bagages additionnelle de 10 kg. Quant aux familles, elles bénéficient de nombreux privilèges, dont un comptoir d’enregistrement dédié et les avantages du Club Enfants.

Médias sociaux

Depuis 2010, Transat est présente sur les réseaux sociaux. Plus de 200 000 personnes aiment la page Facebook de Transat et suivent son compte Twitter. Elles demeurent ainsi informées de notre actualité. Aussi, peu importe le média employé, Transat se soucie de lire les commentaires et suggestions de ses clients afin de mieux répondre à leurs attentes et, bien sûr, de mieux les faire rêver !

Responsabilité d’entreprise

Consciente de sa responsabilité en matière de tourisme durable, Transat est fermement engagée depuis 2003 dans le développement responsable de l’industrie touristique afin de maximiser les retombées positives au sein des milieux d’accueil. Ces deux dernières années ont été marquées par l’élaboration d’un écobilan interne et la poursuite des efforts sur le plan environnemental.

Découvrez toutes les activités de Transat en matière de responsabilité d’entreprise et de tourisme durable sur notre site dédié.

À l’honneur

Année après année, Transat est nommée meilleur voyagiste par les agents de voyages canadiens.

Juin 2014 : Transat honorée à la 15e remise de prix annuelle du Agents’ Choice Award de Baxter.

Transat reçoit :
première place, Voyagiste,
deuxième place, site Internet de vente de voyages (B2B)
et quatrième place, compagnie à la conscience écologique
à la 15e remise de prix annuelle du Agents’ Choice Award de Baxter.

Novembre 2012 : Transat reçoit le prix Meilleur partenaire marketing 2012 du Réseau Ensemble

Transat est l’heureux récipiendaire du prix Meilleur partenaire marketing 2012 de la conférence internationale du Réseau Ensemble, qui s’est tenue du 17 au 21 octobre 2012.

Mars 2012 : Transat honorée par Destination France

Transat a été honorée à la soirée gala Destination France 2012. En effet, elle a remporté le prix du Meilleur service aux agents de voyages.

Février 2012 : Transat honorée par ses pairs

Pour une cinquième année consécutive, Transat s’est fait décerner la mention d’honneur du «Grossiste de l’année 2011» par les agents de voyages.

2011 : Transat honorée par Royal Caribbean International

Transat a reçu les honneurs de Royal Caribbean International. Alors que le réputé croisiériste remettait ses « Travel Partners of the Year Awards » pour 2011, Transat a été désignée Partenaire d’affaires canadien de l’année.

Royal Caribbean International explique que les prix remis se veulent une reconnaissance envers des partenaires d’affaires qui ont participé, à leur façon, au succès de l’entreprise. Les partenaires honorés ont aidé à promouvoir le croisiériste et ont, par conséquent, contribué à la croissance de ses ventes.