Certificat d’assurance Soins médicaux d’urgence liés à la COVID-19 – Transat Tours Canada et Air Transat

Ce régime vous est offert gratuitement.

Tous les résidents du Canada de tout âge y sont admissibles s’ils répondent aux critères suivants :

• Être un résident du Canada;
• Être couvert par un régime public d’assurance maladie pendant toute la durée du voyage. Il vous incombe de vérifier que vous bénéficiez de cette couverture;
• Un médecin ne doit pas vous avoir déconseillé de voyager.
• Vous devez être âgé d’au moins 30 jours.
• La durée maximale du voyage est de 21 jours. Si votre voyage excède 21 jours, vous ne serez pas admissible à aucune des couvertures.
• Doit être une réservation d’un forfait vacances Sud ou billet Air Transat en aller-retour seulement pour l’international au départ du Canada uniquement. Tout forfait ajouté à la réservation de vols est admissible à la couverture.

• La nouvelle réservation valide doit être effectuée entre le 1^er mars 2021 et le 30 avril 2021
• La première de date de départ permise est le 1^er mars 2021
• Le dernière date de départ permise est le 31 octobre 2021

• Frais liés aux soins médicaux d’urgence en cas de COVID-19, comme les soins d’urgence et les frais accessoires d’hospitalisation
• Ambulance – transport terrestre et transport aérien d’urgence
• Frais de garde d’enfants
• Frais liés à votre décès et à votre rapatriement

• Le montant de couverture est de 200 000 $ CA par assuré pour la COVID-19 et les complications connexes. Si le coût de la demande de règlement dépasse ce montant, vous devrez assumer les coûts additionnels.
• Cette couverture est de type « second payeur », ce qui signifie qu’elle s’ajoutera à toute autre couverture que vous pourriez avoir par l’intermédiaire de toute autre source.

Le régime lié à la COVID-19 de Transat couvre les frais médicaux que vous engagez à destination pour tous problèmes de santé ou complications connexes liés à la COVID-19 uniquement. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage additionnelle couvrant tous les autres problèmes médicaux.

Ce régime n’est pas offert à quiconque effectue une croisière de quelque nature que ce soit. Il couvrira les dates précédant et suivant une croisière, mais aucune couverture ne s’appliquera si quelque chose devait se produire pendant une croisière ou si quelque chose en lien avec une croisière se produisait.

Nous ne payons ni les frais ni les prestations découlant directement ou indirectement des situations suivantes :

1. Si dans les trente (30) jours précédant la date de votre départ :
   • vous avez subi un test de dépistage de la COVID-19 et vous avez obtenu un résultat positif; ou
   • vous avez reçu un diagnostic de COVID-19 par un professionnel de la santé; ou
   • en raison de la recherche de contacts, vous avez été mis en quarantaine ou vous êtes placé en isolement volontaire.
2. Si dans les 15 jours précédant votre date de départ vous ressentez des symptômes de la COVID-19 et que ces symptômes conduisent à un résultat de test positif à la COVID-19 durant votre voyage. Les symptômes peuvent inclure mais sans se limiter à : toux nouvelle ou aggravée, essoufflement ou difficultés respiratoires, fièvre, frissons, fatigue ou faiblesse, douleurs musculaires ou corporelle, nouvelle perte de l'odorat ou du goût, mal de tête, symptômes gastro-intestinaux (douleur abdominale, diarrhée, vomissements) ou se sentir très mal. Cette exclusion ne s'applique pas si dans les 15 jours précédant votre date de départ, vous avez été testé pour les symptômes de la COVID-19 à la suite de ces symptômes et que vous avez reçu un résultat négatif.

Non, ces frais ne sont pas remboursés.

Non, aucune garantie n’est offerte dans ces situations.

Non, ces frais ne sont pas couverts.

La couverture N’EST PAS OFFERTE pour cette situation.

Oui, selon les modalités du certificat.

Oui, pour les réservations effectuées avant le 1^er février 2021, l'assurance comprenait également les frais de quarantaine après les résultats positifs du test COVID-19. Le montant de la couverture était le suivant : 150 $ CA par jour jusqu'à concurrence de 2 100 $ CA par personne, ou 300 $ CA par jour jusqu'à 4 200 $ CA par famille (durée maximale de 14 jours). Cette couverture est toujours valable pour ces réservations. En raison des nouvelles restrictions gouvernementales en matière de voyages, les frais de quarantaine ne sont plus couverts, pour les nouvelles réservations effectuées à partir du 1^er février 2021.