Profitez de la liberté que procure une voiture durant votre séjour!

Transat offre des formules de location de voiture souples et abordables.

Informations utiles à propos de la location de voitures

Avant votre départ

Avant votre départ

 Calcul du prix

Toute location est calculée par tranche de 24 heures. Exemple : 4 jours de location = prise du véhicule à 9 h (1er jour) et remise du véhicule à 9 h (jour 5).

 Programme de protection (assurances)

Transat recommande fortement l’achat d’une protection générale pour voiture, offerte par votre compagnie de location. Si vous déclinez l’achat d’une protection parce que vous estimez être couvert par une autre organisation, vous devez savoir qu’en cas de litige, votre compagnie de location de voitures s’adressera directement à vous parce que vous êtes la personne responsable signataire du contrat. Vous devrez ensuite faire la réclamation à votre propre compagnie d’assurances. En cas d’accident ou de vol du véhicule, votre responsabilité financière implique la valeur à neuf de la voiture et parfois le manque à gagner des jours de location perdus.

 Le saviez-vous ?

L’âge minimum du conducteur varie selon les pays et peut occasionner des frais additionnels selon les catégories de voitures.

Sur place
  • Sur place

    Avant de signer le contrat

    Au moment de la prise du véhicule et avant de signer et d’accepter le contrat, il est important que vous preniez le temps de lire attentivement et de comprendre toutes les clauses de celui-ci ou de vous les faire expliquer par un représentant de votre compagnie de location de voitures.

    Dépôt de garantie et carte de crédit

    Prévoyez qu’un dépôt de garantie sera retenu sur votre carte de crédit pendant toute la durée de votre contrat de location. En guise de garantie, les compagnies de location exigent une carte de crédit au nom de la personne citée sur le bon d’échange.

    Les éléments mentionnés ci-dessous sont sous votre responsabilité et à votre charge

    Carburant • frais de remise, si applicables • à destination, les frais pour tout changement ou ajout à la réservation initiale sont payables à des taux locaux plus élevés, en plus de la TVA locale applicable • contraventions • vol d’effets personnels dans la voiture • frais de réparation du pare-brise, des rétroviseurs, des vitres, des crevaisons et de tout dommage causé aux pneus, aux roues et au châssis.

    Changement sur place

    Votre compagnie de location de voitures se réserve le droit de substituer, à tout véhicule, un véhicule de catégorie similaire ou supérieure.

    Carburant

    Vous devez rendre le véhicule avec le réservoir d’essence plein. Des frais de service s’appliquent s’il manque de l’essence. Il vous incombe d’utiliser le bon type de carburant.

    Assistance routière

    Certains services peuvent être payants s’ils sont rendus sur les autoroutes ou ailleurs, par exemple pour la perte de la clé du véhicule. L’assistance routière n’est pas offerte en cas de crevaison, panne d’essence, etc.

    Remise de la voiture

    Vous devez respecter la date et l’heure de retour du véhicule mentionnées sur votre bon d’échange.

    Attention aux frais additionnels

    À la remise de votre véhicule, demandez une copie de la facture et vérifiez les montants avant de quitter le bureau de location. Les frais d’abandon nationaux (prise et/ou remise à deux villes différentes dans un même pays ex : prise à Barcelone et remise à Madrid) sont généralement gratuits, vous renseigner. Des frais s’appliquent pour les abandons internationaux (prise dans une ville et remise dans une ville d’un pays différent ex : prise à Paris France et remise à Rome Italie). Ces frais sont payables sur place auprès du loueur.

    Les enfants

    L'utilisation d'un système de retenue adapté à la taille et au poids est obligatoire pour les enfants de moins de 10 ans (siège homologué jusqu'à 7 ans et d’un rehausseur entre 7 et 10 ans). Veuillez-vous renseigner.

    Codes de la route

    La réglementation diffère d'un pays à l'autre, vous devez la respecter. Les infractions font l'objet d'amendes qui peuvent être élevées. Il vous appartient de vous informer avant votre départ.

En route
  • En route

     Permis de conduire

    Un permis de conduire, valide depuis une période allant de 1 à 3 ans selon la catégorie de la voiture, émis dans votre pays de résidence, doit être présenté au moment de la location. Un permis de conduire international est généralement requis pour conduire dans les pays européens; informez-vous auprès du consulat ou de l’ambassade de votre destination.

     Dommages

    Un constat de police doit obligatoirement être rendu au moment de la remise du véhicule pour tout dommage fait à celui-ci.

     Votre confort et celui de vos passagers

    Veuillez noter que tous les nombres indiqués (passagers, valises, etc.) font référence à des capacités maximales. Pour évaluer le nombre d’enfants pouvant prendre place confortablement dans un véhicule, nous nous sommes basés sur la taille approximative d’un enfant de 12 ou 13 ans (1,5 m).

     Permis de circuler

    Dans certains pays européens, il est interdit de circuler avec certaines marques de voitures telles que Mercedes, Audi et Volkswagen, ainsi qu’avec des modèles décapotables; veuillez-vous informer. D’autres restrictions s’appliquent, il vous incombe de vous renseigner avant votre départ. Dans tous les cas, vous devez signaler les pays où vous souhaitez circuler au moment de la prise du véhicule. Certains pays dont l’Allemagne, la Suisse, l’Autriche, la Hongrie, la Croatie et la République Tchèque demandent de payer une vignette pour circuler dans leur pays. D’autres pays pourraient être concernés, renseignez-vous auprès du loueur à la prise du véhicule et sur les sites internet des pays où vous allez circuler.

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