Montréal, Qc, Canada
Pour la deuxième année consécutive, Vacances Air Transat se positionne comme le grand favori des agents de voyages canadiens, selon les résultats de l’enquête 2003 de la firme National Opinion Polls. Ces résultats démontrent sans aucun doute que Vacances Air Transat jouit d’une grande notoriété, ainsi que d’une confiance élevée de la part de la communauté des agents de voyages au Canada.
À la question : Lorsque vous pensez à un voyagiste, lequel vous vient à l’esprit en tout premier ?, les agents de voyages répondent Vacances Air Transat dans une proportion de 32 %. Vacances Air Transat est donc le voyagiste mentionné le plus souvent de manière spontanée.
Vacances Air Transat remporte également la palme pour le plus grand nombre de mentions en général (Quel voyagiste connaissez-vous ? ) avec 79 % des réponses (soit 3 fois sur 4), en hausse de 5 points par rapport aux résultats de l’enquête 2002.
Lorsque l’on demande aux agents de voyages d’identifier leur préférence, le plus important voyagiste au Canada est sans conteste le premier choix avec 28 % des réponses, soit des résultats deux fois plus élevés que son plus proche concurrent. Ces résultats sont progressifs depuis 2001 passant de 16 % à 20 %, pour atteindre 28 % en 2003.
L’avance de Vacances Air Transat parmi les voyagistes canadiens est indéniable. À la question Avec quel voyagiste réservez-vous le plus souvent ? les agents de voyages répondent Vacances Air Transat dans une proportion de 51 %.
Un autre élément de cette enquête qui confirme la position de leader de Vacances Air Transat concerne les destinations. Lorsqu’il s’agit de choisir un voyagiste pour l’Europe ou pour une des trois destinations Sud les plus populaires, les agents de voyages choisissent d’abord Vacances Air Transat. Le choix des agents de voyages s’effectue dans les proportions suivantes :
- Europe 20 %;
- Cuba 32 %;
- La République Dominicaine 36 %;
- Le Mexique 35 %.
Dans la majorité des cas, Vacances Air Transat est deux fois plus populaire que son plus proche concurrent.
Tout comme l’an dernier, la brochure de Vacances Air Transat recueille la majorité des suffrages et se classe grande gagnante. De plus, lorsqu’il s’agit de l’efficacité des messages publicitaires visant les consommateurs, Vacances Air Transat se démarque nettement de ses concurrents en conservant la première position avec 32 % des réponses.
La firme National Opinion Polls réalise ce sondage auprès des agents de voyages depuis 16 ans. Les questionnaires pour ce sondage ont été complétés en décembre 2003 auprès de 400 agents de voyages. « Vacances Air Transat tient à remercier toute la communauté des agents de voyages pour la confiance qu’elle lui a réitérée à l’occasion de ce sondage », de dire Daniel Godbout, président de Vacances Air Transat Holidays.