Ivry sur Seine, le 17 janvier 2011
Dans le cadre des événements qui touchent actuellement la Tunisie, Look Voyages annonce avoir ramené tous ses clients qui séjournaient en Tunisie, sur la période allant du 15 au 17 janvier 2011. Les départs à destination de la Tunisie sont suspendus jusqu’au 23 janvier inclus.
Les retours anticipés se sont déroulés sur les vols et aux horaires initialement prévus ainsi que sur un vol spécialement affrété par Look Voyages au départ de Djerba le 16 janvier. Les voyageurs habitant en province et arrivant à Pais CDG le dimanche soir se sont vu proposer une nuit à l’hôtel, à leur arrivée à Paris, afin d’organiser leur post-acheminement vers leur ville de résidence dans la plus grande sérénité, dès ce lundi matin.
En France et en Tunisie, des équipes mobilisées et des clients informés
En France, les équipes de Look Voyages se sont fortement mobilisées afin de répondre aux interrogations des clients et les assister au mieux pendant cette période troublée. La cellule de crise a été active pendant tout le week-end du 15 et 16 janvier.
Les clients Look Voyages séjournant en Tunisie ont été régulièrement tenus informés par les équipes de délégation à destination. Tous ont suivi les mesures de précaution qui leur avaient été indiquées, soit de rester dans leur hôtel.
En Tunisie, les délégués et personnel Look Voyages ont été en contact constant avec nos clients, leur assurant aide logistique, bien-être et sécurité. Tout a été mis en œuvre afin qu’ils poursuivent leurs vacances dans les meilleures conditions, avant leur retour en France. La situation était calme au sein des hôtels programmés par Look Voyages.
Rappel de la politique de report des voyages
Les clients ne pouvant partir en Tunisie jusqu’au 23 janvier 2011 inclus ont la possibilité de reporter leur voyage jusqu’au 31 octobre 2011, sur la destination de leur choix.
Des informations sont actualisées sur nos sites Internet
Site grand public : www.look-voyages.fr
Site dédié aux agences de voyages : www.lookpro.fr.
A propos de look Voyages
Look Voyages est le spécialiste du Club de vacances avec 34 Clubs Lookéa en formule tout-inclus situés dans le monde entier. Il offre à ses clients des vacances riches en expériences : animation, sports, détente, découverte, clubs enfants, ainsi qu’un très bon rapport qualité-prix. Look Voyages propose également des séjours en hôtels 3, 4 et 5 étoiles incluant les vols, de nombreux circuits et croisières avec des départs garantis, ainsi que des autotours. Look Voyages offre des départs de Paris, Bordeaux, Brest, Lille, Lyon, Marseille, Mulhouse, Nantes, Nice et Toulouse. Look Voyages est une filiale de Transat A.T. inc., de Montréal, un voyagiste international intégré qui compte plus de 60 destinations et qui distribue des produits dans plus de 50 pays.