Montréal, 28 avril 2003
Air Transat a annoncé aujourd’hui qu’elle prenait de nouvelles mesures afin de continuer d’assurer à ses clients un service de qualité et sécuritaire pour la santé à bord de ses avions.
Le plus important transporteur canadien spécialisé dans le vol nolisé a fait savoir qu’en plus des mesures qu’il a déjà mises en oeuvre, il avait décidé d’adopter de nouvelles dispositions afin d’assurer la sécurité de ses passagers.
Ainsi, dès maintenant, Air Transat procédera quotidiennement à la désinfection de l’intérieur de tous ses appareils. Un gel et/ou un savon antiseptique permettant un nettoyage plus efficace des mains sera mis à la disposition de tous dans les toilettes de ses avions. Par ailleurs, des trousses de santé contenant masques de protection, thermomètres et gants seront disponibles sur tous les vols afin de prévenir une possible propagation de la pneumonie atypique si nécessaire, des lettres d’information, incluant un questionnaire de contrôle sanitaire, seront remises aux clients lors de l’enregistrement.
Depuis le 4 avril dernier, Air Transat avait déjà instauré les mesures suivantes: désinfection des appareils à destination du sud, disponibilité, en cas de besoin, de masques de protection sur tous les vols à destination et en partance de Toronto; formation des membres d’équipage en vue de traiter des cas éventuels de pneumonie atypique et accès, comme à l’accoutumée, à des services d’assistance médicale 24 heures par jour, 365 jours par année par le biais de MedAire, une firme conseil spécialisée en urgences médicale en vol et au sol.
Le transporteur a également observé, comme il continue d’ailleurs de le faire, toutes les directives édictées par Transport Canada et Santé Canada, en plus d’adopter une politique de tranquillité d’esprit à l’égard des passagers tenus de suivre une ordonnance de quarantaine émise par les autorités sanitaires.
Les clients admissibles peuvent donc obtenir un crédit de voyage aérien (au même montant que celui figurant sur leur réservation initiale) qui leur permettra de réserver à nouveau un vol d’ici le 31 décembre 2003.
« Les mesures que nous prenons ont pour objectif de protéger le public voyageur ainsi que nos équipages contre les risques potentiels pour leur santé. Ces mesures devraient convaincre les passagers que des gestes concrets sont posés par Air Transat pour leur assurer l’environnement le plus sécuritaire et sain possible lorsqu’ils voyagent avec nous », a déclaré M. Philippe Sureau, vice-président exécutif de Transat, société mère d’Air Transat.
À propos d'Air Transat
Desservant quelque 90 destinations dans 25 pays, à partir du Canada avec une flotte de 15 appareils, Air Transat est le plus important transporteur canadien spécialisé dans le vol nolisé. Air Transat est une filiale de Transat A.T. inc. Transat A.T. inc., dont le siège social est situé à Montréal, est une société intégrée qui se spécialise dans l'organisation, la commercialisation et la distribution de voyages vacances. Le coeur de son organisation est formé de voyagistes implantés au Canada et en France. Transat est également active dans le transport aérien, les services à valeur ajoutée offerts à destination et la distribution par l'entremise de réseaux d'agences de voyages. Transat est inscrite à la cote de la bourse de Toronto (TSE:TRZ).