Le tout premier FAM sur les mariages LGBTQ à destination de Transat Distribution connaît un grand succès !

La semaine dernière, Transat Distribution Canada (TDC) a tenu son tout premier voyage de familiarisation (FAM) sur les mariages LGBTQ à destination à Puerto Vallarta avec 35 conseillers membres de TDC venant de partout au Canada.

Ce FAM s’avérait une première de l’industrie; il a été offert par Transat Distribution Canada exclusivement à ses membres. En tant que chef de file, le réseau rend continuellement accessible à ses conseillers des forums éducatifs au fait des dernières tendances de consommation.

Le FAM sur les mariages à destination comprenait une formation complète sur les mariages LGBTQ à destination et les exigences particulières du marché, dont des visites de site, une simulation de mariage LGBTQ à destination et une formation assistée en classe.

Le programme a été mis sur pied en réponse à la demande grandissante auprès des couples LGBTQ pour les mariages à destination et suivant la précieuse consultation avec la spécialiste en mariages LGBTQ Bernadette Smith, PDG de The Equality Institute.

« Notre sondage de 2018 auprès des couples LGBTQ fiancés et mariés nous indique que près de 50 % de ces couples craignent la discrimination lorsqu’ils planifient leur mariage. Les conseillers en voyages de TDC possèdent maintenant les outils et l’expertise pour guider ces couples vers une expérience sécuritaire et heureuse en vue de leur mariage et de leur lune de miel. Tout le monde en sort gagnant », a indiqué Bernadette Smith, The Equality Institute.

Les simulations de mariage ont été un point saillant de la semaine puisqu’ils permettaient aux participants de vivre des cérémonies de mariage entre couples LGBTQ à destination et d’avoir un aperçu des tendances et des offres actuelles dans le but de mieux soutenir leurs clients.  

« Pour cette formation à destination portant sur les mariages LGBTQ, organisée par le réseau TDC, je vous lève mon chapeau, c’était parfait !  Les visites des installations, l’ouverture des hôteliers à accueillir la clientèle LGBTQ et le souhait de TDC à être les pionniers quant au soutien des couples et clients de cette communauté, nous permettront – en tant que professionnels en voyages – de bien orienter les couples dans leur choix de destination de mariage et lune de miel. C’est maintenant notre tour de faire notre coming out en tant que conseillers en voyages et de faire en sorte que les couples LGBTQ puissent, sans aucun stress, réaliser avec notre expertise leur journée de rêve ! », a commenté France Roy, Club Voyages Solerama.

TDC est reconnu pour offrir les meilleurs programmes éducatifs de l’industrie grâce à sa propre équipe de formation qui met sur pied des programmes personnalisés pour les conseillers en voyages de TDC.     

À propos de Transat Distribution Canada

Transat Distribution Canada (TDC) est un réseau d’agences de voyages à service complet qui compte sur plus de 450 points de vente physiques, des sites Web, un centre d’appels et des conseillers en voyages à domicile. Le réseau regroupe les marques Voyages Transat, Club Voyages, Marlin Travel, Voyages en Liberté, TravelPlus et d'autres membres affiliés. TDC est une filiale de Transat A.T. inc., une grande entreprise de tourisme international intégrée spécialisée dans le voyage vacances qui propose des forfaits, des séjours hôteliers et des liaisons aériennes. Transat a obtenu la certification Travelife en 2018 au titre de son engagement en faveur du développement durable.

Médias : Nathalie Boyer, Directrice Generale, Transat Distribution Canada - Nathalie.boyer@transat.com

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