World Airline Awards 2019 de Skytrax - Air Transat remporte le titre de meilleure compagnie aérienne vacances au monde, pour une deuxième année consécutive

MONTRÉAL, le 18 juin 2019 /CNW Telbec/ - Pour une deuxième année consécutive, Air Transat a obtenu le titre de meilleure compagnie aérienne vacances au monde à la cérémonie de remise des prix Skytrax, qui a eu lieu aujourd'hui au Salon International de l'Aéronautique et de l'Espace de Paris-Le Bourget en France.

De gauche à droite : Dave Bourdages, vice-président, Services en vol et Expérience client, Simon Rochette, chef, Expérience en vol et commissariat, Jean-François Lemay, président-directeur général, Martine Olivier, commandant A330, Karina Comlekcioglu, officier de sécurité - cabine, Émilie Lamborelle et Hajar Hannouni, agentes de bord, Nicolas Demers, chef Performance, Service en vol (Groupe CNW/Transat A.T. Inc.)

« C'est un très grand honneur de recevoir à nouveau cette marque de reconnaissance de la part de nos clients qui apprécient l'ensemble de notre prestation. Leur participation au plus prestigieux sondage mondial sur les compagnies aériennes est une belle démonstration de leur satisfaction à notre endroit », mentionne Annick Guérard, chef de l'exploitation de Transat. « Ce choix des passagers récompense les efforts de notre personnel qui, chaque jour, met toute son énergie et sa passion à bien servir nos clients et à leur procurer une expérience de voyage mémorable, et ce, dès qu'ils commencent à rêver à leurs vacances. Je remercie nos 5 000 employés pour leur travail formidable et leur grand professionnalisme », ajoute-t-elle.

L'expérience Air Transat
Air Transat s'emploie à répondre aux attentes des voyageurs et à ensoleiller leur quotidien par la joie des vacances. La compagnie se distingue grâce à une expérience chaleureuse et conviviale à chaque étape du parcours des clients : réservation, enregistrement, embarquement, vol, accueil à destination et retour de vacances.

Le transporteur offre une soixantaine de destinations de point à point dans quelque 25 pays, un site web primé pour son expérience d'achat agréable et inspirante, des menus gourmets du réputé chef québécois Daniel Vézina, une Classe Club qui allie confort et service personnalisé et une Classe Économie qui propose un accueil tout aussi convivial et attentionné, un système de divertissement personnel accessible à partir d'écrans tactiles individuels ou de l'application mobile de la compagnie, un Club Enfants repensé pour les globe-trotteurs de 2 à 11 ans, des Éco tarifs qui offrent flexibilité et différents avantages, sans oublier toutes les attentions du personnel.

Les World Airline Awards ont été créés en 1999 lorsque Skytrax a lancé le premier sondage mondial mesurant la satisfaction des passagers de compagnies aériennes. Se déroulant sur 9 mois, dans 100 pays, le sondage recueille les évaluations des voyageurs interrogés sur l'offre de plus de 300 compagnies aériennes. Le classement de ces compagnies est établi en fonction d'une quarantaine de critères qui vont de la réservation au service du personnel, en passant par le confort des sièges, la propreté et le divertissement à bord. Cette année, l'enquête a recueilli l'avis de plus de 21 millions de passagers dans le monde entier. Pour en savoir plus sur les World Airline Awards, visitez www.worldairlineawards.com.

À propos d'Air Transat
Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions de passagers. Air Transat est une filiale de Transat A.T. inc., une grande entreprise de tourisme international intégrée spécialisée dans le voyage vacances qui propose des forfaits, des séjours hôteliers et des liaisons aériennes. Transat a obtenu la certification Travelife en 2018 au titre de son engagement en faveur du développement durable. Elle compte 5 000 employés, et son siège social est situé à Montréal.

Distinctions et prix récents

  • Meilleure compagnie aérienne au monde dans la catégorie Loisirs aux World Airline Awards de Skytrax
  • Meilleur voyagiste et meilleur fournisseur global aux Agents' Choice Awards de Baxter Travel Media
  • Meilleure compagnie aérienne et meilleur voyagiste à la remise des trophées Uni-Vers de l'Association des agents de voyages du Québec
  • Parmi les meilleurs employeurs au Canada et première compagnie aérienne au palmarès de Forbes

 

SOURCE Transat A.T. Inc.

Marie-Annick Lalande, Conseillère, relations publiques et marketing, Transat, 514 987-1616, poste 4076, marieannick.lalande@transat.com

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