Mobilisation, développement et satisfaction du personnel

Pour assurer le bien-être d’autrui, une entreprise doit d’abord garantir celui de ses employés. C’est pourquoi Transat est déterminée à mettre en œuvre des programmes pour les mobiliser, les soutenir et les faire progresser.

S’assurer que notre personnel connaît et comprend notre démarche

Transat a adopté une politique de responsabilité d’entreprise en 2008 et est engagée dans une démarche de certification Travelife depuis 2015. Pour que ses actions soient efficaces, les employés doivent être informés et surtout s’engager à changer les choses.
  • Travelife certifié - Excellence en tourisme responsable

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife. État de l'avancement du travail accompli: 25%.

  • Après la production de capsules de formation, Transat veut les intégrer dans le parcours d’intégration de ses nouveaux employés.

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife. État de l'avancement du travail accompli: non débuté.

  • Transat souhaite former 80 % de son personnel par l’entremise de ses capsules.

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife.État de l'avancement du travail accompli: Complété.

  • La production de capsules d’information nous permettra de sensibiliser nos employés et de les informer sur ce qu’ils peuvent faire concrètement pour aider l’entreprise à atteindre ses objectifs en matière de responsabilité.

Sensibiliser les employés à la lutte contre le tourisme sexuel

Chaque année, des milliers de mineurs sont soumis, contre leur gré, à diverses formes d’exploitation sexuelle, notamment le tourisme sexuel. En tant que voyagiste international, Transat et ses employés doivent comprendre le phénomène afin de pouvoir sensibiliser les clients sur les conséquences de ce type d’activité.
  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife.État de l'avancement du travail accompli: En continu.

  • Transat veut faire une campagne de rappel sur la lutte contre le tourisme sexuel à tout son personnel chaque année.

  • État de l'avancement du travail accompli: Complété.

  • À l’automne 2014, Transat Distribution Canada, le réseau d’agences de voyages de Transat au Canada, a mis en place des lignes directrices visant à soutenir ses agents de voyages dans la prévention de l’exploitation sexuelle des enfants dans les secteurs du voyage et du tourisme. À l’été 2015, elle rendait disponibles ces lignes directrices à toute l’industrie canadienne des agences de voyages. De plus, l’opposition à toute forme d’exploitation infantile fait partie de la politique de tourisme durable de Transat, adoptée en 2008. 

    • Cliquez ici pour consulter le document questions/réponses à l’intention des agents de voyages.
    • Cliquez ici pour en savoir davantage sur la question de l’exploitation sexuelle des enfants dans le monde.

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife.État de l'avancement du travail accompli: Complété.

  • Les représentants à destination, les guides au Canada et à destination ainsi que les employés dans nos centres de relations clients doivent être informés sur les spécificités de cette question afin de pouvoir sensibiliser les clients.

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  • Objectifs liés à l'atteinte de la certification Travelife. Pour tous les détails, cliquez ici.

  • Niveau d'avancement

Congé solidaire

Depuis 2010, Transat offre chaque année à quatre de ses employés un programme de congé solidaire. Il s’agit du programme Uniterra, mis en œuvre par le CECI et l’EUMC. Les employés canadiens peuvent effectuer de courtes missions de coopération internationale afin d’offrir une aide professionnelle à des collectivités, tout en étant sensibilisés aux problématiques d’autres pays.

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife.État de l'avancement du travail accompli: En continu.

  • Transat s’engage à soutenir quatre missions de développement international par année.

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  • Objectifs liés à l'atteinte de la certification Travelife. Pour tous les détails, cliquez ici.

  • Niveau d'avancement

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