Le Perfectionnement avant tout chez Transat Distribution Canada !

Toronto, le 28 Avril 2012

Transat Distribution Canada propose deux académies uniques de formation. Notre Académie des groupes qui accueillait récemment quelques 78 professionnels du réseau TDC et 30 partenaires privilégiés incluant des employés de TDC, est maintenant de retour du Barcelo Maya Resort, Riviera Maya, Mexique.   
 
« Nous organisons pour la seconde année consécutive cette formation consacrée aux groupes et destinée aux professionnels du voyage du réseaux TDC. Cette formation à des répercussions directes sur le niveau des ventes des participants. Selon les résultats de l’an dernier, les participants à cette académie ont augmenté leurs ventes « groupes » de 39% par rapport à l’année précédente alors que la moyenne nationale de TDC était de 4% » précise Susan Bowman, Vice-présidente, Commercialisation et Relations avec l’Industrie.  Nous comprenons et croyons en la valeur d’un professionnel du voyage, c’est pourquoi la formation est aussi importante pour nous. Nos membres savent en reconnaître la valeur, l’intérêt est très marqué, et les académies se ‘vendent’ rapidement, presque aussitôt que nous les annonçons. 
 
« Trois jours après notre retour de l’académie 2012, nous avons déjà réservé deux groupes et nos partenaires privilégiés participants ont reçu plusieurs demandes de devis. Cela fait foi du niveau de connaissances et de la confiance acquise par nos membres à leur retour» souligne Sandra Wesson, Directeur, Relations avec l’Industrie qui ajoute : « avant l’Académie, plusieurs de nos conseillers craignaient de devoir gérer des réservations de groupes. A la fin du colloque, ils avaient déjà élaboré des stratégies et des plans et avaient tous hâte de démarrer. » 
 
“Cela valait chaque penny investi et tous les efforts afin de pouvoir participer! J’ai appris comment augmenter mes revenues, alors que je pensais connaître toutes les astuces !” Manon Lacelle Lacroix, Propriétaire de Marlin Travel Hawkesbury et Présidente de la FAC – Franchise Advisory Council
 
 
“Je suis de retour depuis deux jours et quelle différence! L’activité avant mon départ était vraiment calme mais rien qu’en deux jours j’ai 4 devis de groupes, 3 destinations mariage, 1 enterrement de jeune fille et potentiellement deux semaines de vacances à destination de la Nouvelle Zélande avec Contiki. Quelle belle façon de démarrer”. Ian Parkin, Consultant Voyages chez Marlin Travel London
 
TDC coordonne ces académies de formation sur les groupes et les croisières selon le niveau d’expérience des participants, en leur offrant des modules ‘débutants’ et ‘avancés’, en français et en anglais. Des experts offrent également une formation sur des sujets particuliers tels que la planification du développement des affaires, la commercialisation, les programmes de fidélisation personnalisés et de valeur ajoutée de TDC. 
 
La troisième édition annuelle de notre Académie croisières larguait les amarres le 28 avril dernier, à bord de l’Oasis of the Seas, avec plus de 100 professionnels du voyage et 15 représentants des différentes compagnies de croisières. Vicki Freed, Vice-présidente Sénior des ventes, Royal Caribbean International, accueillera personnellement les participants avec un mot de bienvenue.  « En début d’année, Royal Caribbean a remis à Transat Distribution son prix du Meilleur partenaire de l’année. Nous sommes donc ravis d’être partenaire dans le cadre de cet événement tout particulièrement » souligne Susan Bowman.  D’année en année, Transat Distribution continue d’augmenter ses ventes de croisières et l’académie des croisières est un des nombreux facteurs qui y contribue.  En plus de ses Académies, TDC propose également une formation continue à son réseau par le biais de son Université Transat Distribution. 

À propos de Transat Distribution Canada

Transat Distribution Canada est le principal distributeur au détail de vacances avec environ 500 points de vente.  Le réseau de distribution, affilié à Transat A.T. Inc., regroupe les bannières Club Voyages, Marlin Travel, TravelPlus, et Voyages en Liberté, ainsi que d’autres membres affiliés.  Transat A.T. Inc. est un voyagiste international intégré, offrant plus de 60 pays de destination, et des produits dans plus de 50 pays.

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