Sensibilisation des clients

En tant que chef de file du tourisme durable, nous devons rallier nos clients à notre cause. En informant les voyageurs tout au long de leur parcours, nous contribuons à réduire les répercussions négatives du tourisme sur l’environnement et les populations locales.

Encourager nos clients à voyager de manière responsable

  • Des outils à la fois informatifs et pratiques sensibilisent nos clients aux réalités du tourisme durable et influencent leurs comportements en voyage.

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife. État de l'avancement du travail accompli: non débuté.

  • Transat veut développer des outils pour ses représentants à destination et s’assurer de leur diffusion auprès de ses clients.

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife.​État de l'avancement du travail accompli: En continu.

  • Depuis 2008, nous sensibilisons nos clients au tourisme durable dans le magazine de bord Atmosphère et au Canada, nous incluons des pages sur le tourisme durable dans nos brochures. Divers moyens de communication seront également mis à contribution, notamment les sites Web et les médias sociaux.

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife.​​État de l'avancement du travail accompli: En continu.

  • Transat souhaite bonifier ses divers outils marketing afin d’inciter ses clients à voyager de manière plus responsable.

  • Objectif lié à l'atteinte de la certification Travelife.​État de l'avancement du travail accompli: Complété.​

  • Des capsules vidéo seront bientôt diffusées sur les différentes plateformes afin de renseigner les voyageurs sur les éléments à considérer et les gestes à poser afin de limiter leur impact sur les territoires et les communautés qu’ils visitent.

Légende

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  • Objectifs liés à l'atteinte de la certification Travelife. Pour tous les détails, cliquez ici.

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  • Niveau d'avancement

Activités : autres champs d’action

Offre plus durable

Liens utiles

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